Livraison
Partout au Maroc. Paiement en espèces à la réception.
Délais
- Préparation — expédition sous 24h ouvrées après validation de la commande
- Grandes villes — Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Fès, Agadir : 24 à 48h
- Autres villes — 48 à 72h
Les commandes passées après 15h sont préparées le jour ouvré suivant. Nous ne livrons pas les dimanches et jours fériés.
Frais de livraison
- 30 MAD — tarif unique, quelle que soit votre ville
- Offerte dès 300 MAD d'achat — automatiquement, sans code à saisir
Le montant s'affiche au panier avant toute validation. À titre de repère, tous les packs de 6 et packs de 9 dépassent le seuil et sont donc livrés sans frais.
Paiement à la livraison
Aucun paiement n'est demandé lors de la commande. Vous réglez en espèces au livreur, au moment de la réception. Aucune carte bancaire n'est requise, à aucune étape.
Merci de préparer l'appoint : nos livreurs ne disposent pas toujours de monnaie.
Suivi
Un numéro de suivi vous est envoyé par SMS et par email dès l'expédition. Notre partenaire de livraison vous contacte par téléphone avant le passage.
Colis non réceptionné
En cas d'absence, le livreur vous recontacte pour convenir d'un nouveau passage. Après trois tentatives infructueuses, la commande est annulée sans frais pour vous. Si vous ne pouvez plus recevoir le colis, prévenez-nous simplement sur WhatsApp.
Avant de commander
La taille est la cause n° 1 des retours : vérifiez la vôtre dans le guide des tailles, et si vous hésitez entre les coupes, lisez boxer, slip ou boxer long. Voir aussi nos conditions de retour.